การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 7ruay เพื่อทุกคนที่เล่นอย่างปลอดภัย
7ruay เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม เพื่อให้ผู้เล่นทุกคน สามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
พันธสัญญาของ 7ruay เพื่อผู้เล่นทุกคน
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นในทุกมิติ
ปกป้องผู้เล่นเป็นอันดับหนึ่ง
7ruay ถือว่าความปลอดภัยและสุขภาพจิตของผู้เล่นสำคัญกว่าผลกำไรทางธุรกิจ เราออกแบบทุกฟีเจอร์ให้ส่งเสริมการเล่นที่มีสติและยั่งยืนในระยะยาว
เครื่องมือควบคุมที่ครบครัน
กำหนดวงเงินฝาก วงเงินแพ้สูงสุด และเวลาเล่นต่อวันได้ตามต้องการ เพื่อให้การพนันอยู่ในขอบเขตที่ท่านกำหนดไว้เอง ไม่ให้เกินตัว
การหยุดเล่นด้วยตนเอง
ระบบ Self-Exclusion ช่วยให้ท่านพักการใช้งานบัญชีได้ชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ เพียงแจ้งทีมสนับสนุนเพื่อดำเนินการทันที
ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง
AI ของ 7ruay วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ ถึงการพนันที่มีปัญหา พร้อมเสนอแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม
การแจ้งเตือนเวลาและระยะเวลาเล่น
รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยให้ท่านรับรู้ตนเองและตัดสินใจพักได้อย่างมีสติ
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยตลอด 24 ชม.
ทีมผู้เชี่ยวชาญของ 7ruay ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันที่มีปัญหา พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ตลอดเวลา ไม่มีการตัดสิน
ข้อจำกัดอายุขั้นต่ำที่เคร่งครัด
แพลตฟอร์ม 7ruay เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด
ทำไมการจำกัดอายุจึงสำคัญมาก?
การพนันสำหรับผู้เยาว์อาจก่อให้เกิดผลเสียระยะยาวต่อพัฒนาการทางจิตใจและสังคม 7ruay ใช้มาตรการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีวุฒิภาวะ และความรับผิดชอบเพียงพอในการตัดสินใจด้านการพนันด้วยตนเอง
- ตรวจสอบอายุผ่านเอกสารราชการก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย
- ระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ไม่ส่งเสริมการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มผู้เยาว์
- มีระบบรับแจ้งเบาะแสจากผู้ปกครองและบุคคลทั่วไปตลอด 24 ชม.
เครื่องมือควบคุมตนเองของ 7ruay
ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างสมบูรณ์
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
กำหนดวงเงินแพ้
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมให้ตนเองแพ้ได้สูงสุดต่อรอบบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเดิมพันเพิ่มเติม
จำกัดเวลาเล่น
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ 30 นาทีจนถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า 10 นาที และหยุดการเข้าถึงเกมเมื่อครบกำหนด
พักบัญชีชั่วคราว
หากรู้สึกต้องการหยุดพัก สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระบบจะดำเนินการทันทีที่แจ้ง
Self-Exclusion ถาวร
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่รับการสมัครซ้ำจากบัญชีเดิม
ประวัติและรายงานการเล่น
ดูสถิติการเล่น ประวัติธุรกรรม และรูปแบบพฤติกรรมของตนเองย้อนหลังได้ เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและรู้เท่าทันตนเอง
โหมดจำลอง (Demo Mode)
เล่นเกมในโหมดทดลองโดยไม่ใช้เงินจริงได้ทุกเมื่อ เหมาะสำหรับการเรียนรู้กติกาและทำความเข้าใจเกมโดยไม่มีความเสี่ยงทางการเงิน
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ
ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อการเล่นมีรูปแบบที่ผิดปกติ เช่น เล่นติดต่อกันนานหลายชั่วโมง หรือฝากเงินซ้ำหลายครั้งในวันเดียว
สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) คือภาวะที่การเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบ เชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงิน หากท่านหรือคนใกล้ชิด มีสัญญาณเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรู้สึกอายหรือกังวล
7ruay พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนท่านผ่านเครื่องมือควบคุมตนเอง และการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น ทีมของเราไม่ตัดสิน มีแต่ให้การช่วยเหลืออย่างจริงใจ
ใช้เงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
พยายามเอาเงินคืนด้วยการเล่นต่อหลังจากแพ้ (Chasing Losses)
ปิดบังหรือโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดมากเมื่อพยายามหยุดเล่น
ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ เพื่อมีเวลาพนันมากขึ้น
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน
นอนไม่หลับหรือมีความเครียดสูงเนื่องจากการแพ้พนัน
หลีกเลี่ยงการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวเพราะรู้สึกอับอาย
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการเล่นของตนเอง
ประเมินพฤติกรรมการพนันของฉัน
ฉันเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร) ไปเล่นพนันหรือไม่?
ฉันเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้แม้จะตั้งใจแล้วหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ฉันทะเลาะหรือมีปัญหากับคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
ฉันรู้สึกว่าต้องเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาหรือหนีจากความเครียดในชีวิตประจำวันหรือไม่?
ฉันเคยโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ฉันเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
แนวทางการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เคล็ดลับและแนวปฏิบัติที่ช่วยให้การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ปลอดภัย
การตั้งงบประมาณล่วงหน้าเป็นหลักปฏิบัติพื้นฐานที่สำคัญที่สุด ให้ถามตนเองว่า
- วันนี้ฉันยอมให้ตนเองใช้เงินได้สูงสุดเท่าไร?
- จำนวนนี้คือเงินที่ "ยอมสูญเสีย" ได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
- เมื่อหมดงบแล้ว ให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
- ไม่นำเงินที่ชนะมาตั้งงบใหม่เพื่อเล่นต่อในวันเดียวกัน
- กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน และใช้เครื่องมือของ 7ruay ในการตั้งค่า
- พักอย่างน้อย 15 นาทีทุกๆ ชั่วโมงเพื่อให้สมองได้ผ่อนคลาย
- ไม่เล่นในช่วงดึกหรือเมื่อง่วงนอน เพราะการตัดสินใจจะแย่ลงมาก
- วางแผนกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตให้หลากหลาย อย่าให้พนันกลายเป็นสิ่งเดียวที่ทำ
ทัศนคติที่ถูกต้องคือรากฐานของการพนันที่มีความรับผิดชอบ
- คิดว่าเงินที่ใช้พนันคือ "ค่าความบันเทิง" เหมือนไปดูหนังหรือท่องเที่ยว
- ไม่ตั้งความหวังว่าจะชนะเงินมาใช้จ่ายหรือแก้ปัญหาหนี้สิน
- เมื่อชนะให้ถือเป็นโชคดีพิเศษ ไม่ใช่สิ่งที่ต้องเกิดขึ้นเสมอ
- หากพนันแล้วไม่สนุก นั่นคือสัญญาณให้หยุดพัก
- บอกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทว่าคุณเล่นพนัน เพื่อให้ช่วยสังเกตพฤติกรรม
- อย่าปิดบังพฤติกรรมการพนัน เพราะความลับยิ่งเพิ่มความเสี่ยง
- หากรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้ ติดต่อทีมสนับสนุน 7ruay ได้ทันที ไม่มีการตัดสิน
- ร่วมกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน ซึ่งมีทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์
สภาวะทางอารมณ์และร่างกายมีผลโดยตรงต่อการตัดสินใจ ควรหลีกเลี่ยงการพนันเมื่อ
- อยู่ในภาวะเครียด ซึมเศร้า หรืออารมณ์ไม่ดี
- ดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์ของสารใดๆ
- เพิ่งแพ้ใหญ่และต้องการ "แก้มือ" อย่างเร่งด่วน
- มีปัญหาการเงินเร่งด่วนที่ต้องการเงินด่วน
- อ่อนเพลีย ง่วงนอน หรือไม่มีสมาธิ
คำมั่นสัญญาของ 7ruay
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นแนวทางที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจของ 7ruay ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงวิธีที่ทีมสนับสนุนของเรา ให้บริการผู้เล่นทุกคนในทุกวัน
- ไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษไปยังผู้เล่นที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion
- ฝึกอบรมทีมสนับสนุนทั้งหมดในด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบทุกไตรมาส
- ดำเนินการตามคำขอ Self-Exclusion ภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีข้อยกเว้น
- ไม่เสนอสินเชื่อหรือช่องทางกู้เงินแก่ผู้เล่นในทุกกรณี
- แสดงข้อมูลแหล่งช่วยเหลือด้านการพนันในทุกหน้าของแพลตฟอร์ม
- ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง
- ให้บริการเครื่องมือควบคุมตนเองทั้งหมดฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ตรวจสอบอายุผู้ใช้ทุกรายอย่างเข้มงวด และห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ
แหล่งช่วยเหลือและช่องทางติดต่อ
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อ
ติดต่อทีม 7ruay โดยตรง
แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทีมของเราพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
อีเมล:
สำหรับการขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอคำปรึกษาแบบเป็นความลับ
LINE Official: @7ruay
ช่องทางที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ตอบกลับภายใน 30 นาทีในเวลาทำการ
ขอ Self-Exclusion: แจ้งผ่านช่องทางใดก็ได้ด้านบน เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่มีการถามเหตุผล
แหล่งช่วยเหลือภายนอก
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข:
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติด
สำนักงานคณะกรรมการควบคุมยาเสพติด (สคส.):
ให้บริการคำปรึกษาและส่งต่อผู้มีปัญหาการเสพติดทุกประเภท
รวมถึงการเสพติดการพนัน
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups):
มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ติดการพนันทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต
และจังหวัดหลักทั่วประเทศไทย
ศูนย์บำบัดการติดยาเสพติดและพฤติกรรม:
โรงพยาบาลจิตเวชหลายแห่งทั่วประเทศมีโปรแกรมเฉพาะสำหรับ
ผู้ที่มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ
เล่นอย่างมีสติ เพลิดเพลินอย่างปลอดภัย
ทำความเข้าใจกติกาและข้อกำหนดของ 7ruay เพื่อประสบการณ์การเล่นที่โปร่งใสและปลอดภัยยิ่งขึ้น